Skip to main content

Beratung und Umsetzung für wen?

Die Qualität und die Steuerung des eigenen Händlernetzwerks entscheiden über Gewinn und Wachstum.
Seien Sie dem Wettbewerb durch ein modern strukturiertes und wachsendes Händlernetzwerk voraus!

Hersteller & Produzenten

Technologie Unternehmen

IT Firmen

Kundenzufriedenheit um 35% steigern!

  • Die relevanten und richtigen KPIs: Schnellere Kennzahlen für bessere Strategieentscheidungen!
  • Reifegrad vom Partnernetzwerk weiterentwickeln.
  • Zeitaufwand für das Management von Händlernetzwerken reduzuieren.
  • Aufdecken und reduzieren von Fehlern sowie Engpässen in der Kommunikation, Prozess- & Lieferkette.
  • Qualitätssteigerung und Profitoptimierung.
  • Langfristige Erfolg sichern und Krisenresistenz aufbauen.
  • Bessere Kundenbindung & Kundenzufriedenheit.
  • Einsatz und Entwicklung nutzvoller Tools und individuellen Lösungen.
  • Reibungsloses Abstimmungen zwischen Teams, Abteilungen und Mitarbeitern.
  • Konsequent eingeführte Standards bei Partnern.

Wie Ihr Händlernetzwerk hoch profitabel skaliert!

Vorsprung mit konsequentem Handeln und durchgesetzten Standards - der Erfolgspfad.

Analyse Umfeld

1.

zu möglichen Partnern

  • Demografische Analyse
  • Ziel- & Bedarfsanalysen (Ist-/ Soll-Abgleich)
  • Marktpotenzial (Wie groß ist der Markt?)
  • Konkurrenzanalyse
  • Analyse Länder-Performance

Kriterien definieren

2.

Kriterien und Standardsdefition für

  • Management
  • Vertrieb
  • Marketing
  • KPIs (Kennzahlen-Cockpit)
    ...

Entwicklung & Management

3.

von Händler- und Servicepartnern

  • Anreiz- & Motivations- Programme
  • Vertriebsstrategien, Vertriebs-Tools
  • Digitales Lastenheft / Digitalisierung
  • Partner-Controlling 
    ...

Suche & Evaluierung & Umsetzungsbegleitung

4.

im Unternehmen sowie bei Partners

  • Partner vor Ort finden und entwickeln
  • Reifegradeinstufung der Partner und Begleitung
  • Interne Kompetenz-Entwicklung 
    ...

Wenn der Service perfekt organisiert ist!

Steigt die Kundenzufridenheit und Sie sichern nachhaltig Marktanteile sowie Umsätze!

Potenziale erkennen

SERVICE

  • Garantie-Management
  • Service- & Wartungsverträge
  • Predictive maintenance
  • Service Cockpit & KPI Modelle
  • Kunden- & Partnerbindung

Anforderung definieren

SERVICE

  • Bewertungssysteme
  • Performancedefinition
  • Technisches Knowhow
  • KPI Definition ( Kennzahlen Cockpit
  • Zufriedenheits-Analysen
    ...

Umsetzung planen

SERVICE

  • Service-Produktdefinitionen
  • Digitales Lastenheft/ Digitalisierung
  • Fortlaufende Wirtschaftlichkeitsanalysen
  • Partner-Controlling
  • Bewertungssysteme
    ...

Umsetzung begleiten

SERVICE

  • Auswahl und Clusterung der Partner
  • Reifegradeinstufung der Partner
  • Begleitung des Optimierungsprozesses
  • Service-Modelle der Zukunft
  • Digitalisierungsperspektiven
    ...